Q＆A
ご購入者様からよくあるご質問と回答を掲載しております。
Q．PCは必ずブックセンターで購入しなければいけませんか。
当店の販売は学校との相談の上実施しておりますが、必ずしも当店で購入する必要はありません。学校から公表されている推奨スペック等を確認の上、任意の販売店でご購入下さい。
また、既にお持ちの場合など、新しくパソコンが必要かどうかは各ご家庭の状況にもよるかと思いますので、状況に応じてご判断をお願いいたします。
Q．初期設定などは行ってもらえますか。
当店では初期設定などは承っておりません。
Windowsの初期設定は起動後の画面の指示に従う事で簡単に完了できるようになっていますので、画面の指示に従ってアカウントの設定やWiFiの設定を行って下さい。
Q．ウィルス対策ソフトは入っていますか。
各機種のウェブページに記載の詳細をご確認下さい。（保証年数とは異なり1年のみ無料などのソフトが付属しております。）
またWindowsの標準の防御機能Microsoft Defenderを少なくとも使用する事を学校からは推奨されています。
Q．納期はどのくらいですか。
受注生産のため標準機種で概ね2週間ほどお待ち頂いております。
Q．店頭受け取りで決済方法が選択できません
店頭受け取りの場合はレジでのお受取時にお支払い方法をお選びください。店頭でも現金、各種クレジットカード等が利用可能です。
Q．故障しましたが新品と交換できますか。
メーカーにより新品の交換対応が可能な場合を除き、基本的には故障個所の交換または修理対応となります。各メーカーの窓口にご連絡頂き交換対応をして頂く形となります。
Q．ウェブで申し込んだ場合は、クレジットカードの分割払いはできますか？
可能です。クレジットカード入力画面からお支払い回数を選択ください。